{"id":11704,"date":"2025-06-09T11:13:47","date_gmt":"2025-06-09T14:13:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cacauechocolate.com.br\/v1\/?p=11704"},"modified":"2025-06-09T09:40:06","modified_gmt":"2025-06-09T12:40:06","slug":"trio-de-mulheres-assume-comando-da-dengo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cacauechocolate.com.br\/v1\/2025\/06\/09\/trio-de-mulheres-assume-comando-da-dengo\/","title":{"rendered":"Trio de mulheres assume comando da Dengo"},"content":{"rendered":"

O conselho de administra\u00e7\u00e3o da chocolateria Dengo recebeu em meados de mar\u00e7o o aviso de que seu ent\u00e3o CEO, Tulio Landin, deixaria a empresa em 45 dias\u00a0para assumir um cargo na diretoria do Mercado Livre. Os conselheiros nomearam ent\u00e3o tr\u00eas diretoras da empresa para compor o comit\u00ea de transi\u00e7\u00e3o que desde ent\u00e3o lidera os neg\u00f3cios.<\/p>\n

As diretoras Cintia Moreira (da \u00e1reas comercial), Luciana Lobo (de inova\u00e7\u00e3o e chocolati\u00e8re ) e Renata Lamarco (de marketing e canais digitais) assumiram a miss\u00e3o de garantir que a estrat\u00e9gia definida pela empresa ao longo do ano passado seja seguida mesmo sem um comando central.<\/p>\n

Em entrevista \u00e0\u00a0Isto\u00c9 Dinheiro, as executivas afirmaram que a transi\u00e7\u00e3o ocorreu de forma tranquila. \u201cNo dia que ele anunciou, j\u00e1 foi decidido que n\u00f3s tr\u00eas ser\u00edamos as respons\u00e1veis\u201d, diz Lamarco. \u201cO T\u00falio falou uma frase que eu achei interessante: \u2018eu vou sair, voc\u00eas n\u00e3o v\u00e3o perceber porque est\u00e1 todo mundo t\u00e3o na sintonia\u2019.\u201d<\/p>\n

A sa\u00edda no entanto ocorre em um momento tenso para o setor da Dengo, que enfrentou uma\u00a0alta de mais de 170%\u00a0do seu principal insumo, o cacau, ao longo de 2024. Novata no mercado, com apenas oito anos, a empresa optou por n\u00e3o repassar ao consumidor, e tem apostado em um plano de efici\u00eancia tecnol\u00f3gica para reduzir os impactos sobre sua margem de lucro.<\/p>\n

Inova\u00e7\u00e3o e chocolates<\/p>\n

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Loja da Dengo (Cr\u00e9dito:Divulga\u00e7\u00e3o Dengo)<\/figcaption><\/figure>\n

Luciana Lobo foi a primeira a ingressar na empresa, \u201cantes dela se chamar Dengo\u201d, convidada por um dos fundadores, Guilherme Leal, conhecido por cofundar tamb\u00e9m a Natura.<\/p>\n

Formada em administra\u00e7\u00e3o e marketing, Luciana Lobo migrou de carreira para a confeitaria e chocolateria em 2000. Somava ent\u00e3o mais de 15 anos de carreira com o doce quando foi convidada para a Dengo em 2016.<\/p>\n

\u201cO Guilherme Leal entendeu que precisava ter uma marca de chocolate para ir mais al\u00e9m: gerar realmente impacto social, ambiental e fazer o cacau brasileiro ficar conhecido no mundo, provar que podemos sim fazer um chocolate de qualidade\u201d, recorda Lobo.<\/p>\n

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A executiva formulou assim o projeto de\u00a0pagar mais para pequenos agricultores familiares\u00a0se capacitarem na produ\u00e7\u00e3o de cacau de qualidade. \u201cHoje tem muitos outros players fazendo fazendo coisas parecidas, de exigir qualidade, capacitar e pagar mais\u201d, comenta.<\/p>\n

A pr\u00f3pria Dengo, que em sua concep\u00e7\u00e3o utilizada cacau do interior da Bahia, expandiu as compras para outros estados. Em 2024, cerca de 30% do fruto utilizado veio do Par\u00e1. \u201cOs n\u00fameros de produtores e de locais hoje est\u00e3o bem din\u00e2micos\u201d, diz Lobo.<\/p>\n

Marketing e expans\u00e3o
\nJ\u00e1 Renata Lamarco e Cintia Moreira ingressaram apenas em 2024, com um m\u00eas de diferen\u00e7a.<\/p>\n

Lamarco vinha de uma longa atua\u00e7\u00e3o no marketing de varejo, com mais de 20 anos em ag\u00eancias de publicidade. \u201cEu procurei no LinkedIn se existia uma pessoa diretora de marketing da Dengo antes de ter qualquer processo aberto. Vi que n\u00e3o havia, e a\u00ed busquei o T\u00falio, at\u00e9 ent\u00e3o o nosso CEO, para tomar um caf\u00e9 e falar sobre como a Dengo era uma das marcas que eu sonhava em trabalhar.\u201d<\/p>\n

Sob sua gest\u00e3o, a Dengo\u00a0aumentou seus investimentos em m\u00eddia, tanto digital como no mobili\u00e1rio urbano, para patamares que segundo Lamarco s\u00e3o um \u201cnovo normal\u201d. A empresa n\u00e3o divulga quais foram os valores investidos, afirmando apenas que levaram a um crescimento de 36% nas vendas de p\u00e1scoa em 2025. Dados de faturamento tampouco s\u00e3o divulgados.<\/p>\n

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J\u00e1 a contrata\u00e7\u00e3o da diretora comercial Cintia Moreira trouxe \u00e0 empresa uma bagagem de 30 anos no segmento do varejo de luxo para construir um plano de crescimento.<\/p>\n

A empresa conta hoje com uma f\u00e1brica em Itapecerica da Serra (SP). Somados, sua ind\u00fastria e escrit\u00f3rios empregam hoje 585 profissionais. O objetivo da Dengo \u00e9 conquistar uma expans\u00e3o atrav\u00e9s de franquias. Hoje, a marca conta com 40 unidades pr\u00f3prias e contratos para fechar 2026 com 13 unidades franqueadas.
\nO mercado internacional tamb\u00e9m est\u00e1 nos planos. Hoje, a empresa j\u00e1 conta com\u00a0duas unidades em Paris, sob administra\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria.<\/p>\n

Crescimento e cultura
\nAo longo de 2024, as tr\u00eas diretoras participaram da constru\u00e7\u00e3o de um plano de expans\u00e3o para a empresa que vislumbra at\u00e9 2030. \u201cN\u00f3s temos um conselho muito presente. Ent\u00e3o, foi quase natural [a transi\u00e7\u00e3o do CEO] porque o projeto foi constru\u00eddo de forma colaborativa conosco e e est\u00e1 em plena execu\u00e7\u00e3o\u201d, diz Moreira.<\/p>\n

Os n\u00fameros miram longo prazo:\u00a0250 unidades em funcionamento at\u00e9 o fim da d\u00e9cada. Em 2024, a Dengo esperava 100 lojas j\u00e1 em 2026. As executivas admitem no entanto que metas curtas s\u00e3o ajust\u00e1veis, enquanto o horizonte do final da d\u00e9cada permanece.<\/p>\n

O desafio decorre justamente do posicionamento como marca \u201cpremium\u201d. \u201cVoc\u00ea n\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o apenas a expans\u00e3o per si neste mercado, mas sim cuidando e zelando pelo posicionamento de marca, com atendimento de excel\u00eancia, experi\u00eancia memor\u00e1vel\u201d, explica Moreira.<\/p>\n

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Loja da Dengo em Paris (Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n

Manutenciar a cultura de impacto social da empresa \u00e9 outro desafio. A Dengo afirma utilizar pouco pl\u00e1stico (apenas 8% das embalagens do seu portf\u00f3lio). J\u00e1 os chocolates e recheios utilizam ingredientes totalmente brasileiros.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, no caso da alta do cacau, a Dengo onerou-se duas vezes: uma pela alta dos pre\u00e7os em si e outra para manter o pr\u00eamio a mais pago pela profissionaliza\u00e7\u00e3o dos produtores. Segundo as executivas, o b\u00f4nus chega a 107% sobre a renda m\u00e9dia das fam\u00edlias produtoras.<\/p>\n

\u201cO mundo tem muitas marcas de chocolate. Ou voc\u00ea \u00e9 um neg\u00f3cio que gera impacto social e ambiental e agrega valor pro mundo ou voc\u00ea n\u00e3o precisa existir\u201d, afirma Renata Lamarco sobre os valores da empresa.<\/p>\n

Quem ser\u00e1 o futuro CEO da Dengo
\nEmbora afirmem que o trabalho da empresa segue normalmente, as executivas destacam que o conselho busca um novo CEO. \u201cApesar da gente ser muito colaborativo, a gente entende que at\u00e9 por um ganho de efici\u00eancia fa\u00e7a mais sentido ter uma \u00fanica pessoa nessa lideran\u00e7a\u201d, diz Lamarco.<\/p>\n

Segundo a executiva, o conselho da Dengo, liderado pelo fundador Guilherme Leal, est\u00e1 fazendo um processo \u201ccuidadoso\u201d para selecionar um profissional. \u201cAcho que ser\u00e1 um perfil misto entre muito alinhado aos valores da empresa e ao mesmo tempo com muita eh muita experi\u00eancia em crescimento, expans\u00e3o\u201d, conclui.<\/p>\n

(da Isto\u00c8 Dinheiro)<\/p>\n

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